POOLPALLETHỗ trợ

QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

Yêu cầu xóa tài khoản PoolPallet

Áp dụng cho tài khoản người mua và người bán trên website và ứng dụng PoolPallet.

Gửi yêu cầu trực tiếp

  1. Mở biểu mẫu bên dưới. Nhập email và mật khẩu tài khoản để xác minh quyền sở hữu; không cần gọi điện để bắt đầu.
  2. Đọc phạm vi dữ liệu và nhập câu xác nhận. Giữ mã phiếu riêng được cấp để tra cứu sau khi đăng xuất.
  3. Theo dõi tiến độ và các mục bàn giao/đối soát nếu có. Bạn có thể hủy khi yêu cầu còn chờ.
Mở biểu mẫu yêu cầu xóa

Dữ liệu được xử lý

Thông tin cá nhân, mật khẩu/phiên đăng nhập, tin/ảnh thuộc phạm vi, nội dung riêng và hội thoại liên quan được xử lý xóa. Dữ liệu chung bị xóa có thể không còn hiện cho cả hai bên tham gia.

Sổ kho và chứng từ của đơn vị còn hoạt động được rà soát, gỡ liên hệ với tác giả đã xóa; không xóa số lượng pallet của đơn vị khác để xóa một tài khoản. Chủ đơn vị còn nhân sự, pallet tại đối tác, phiếu chờ nhận hoặc vụ việc cần được quản trị xử lý bàn giao/đối soát trước khi xóa phần liên quan.

Mục tiêu xử lý là 7 ngày. Phiếu phân biệt rõ “đã xóa dữ liệu vận hành” và “hoàn tất xử lý bản sao lưu”. Bản xuất, chứng từ do đối tác giữ và bản sao lưu được rà soát riêng; không coi gửi yêu cầu hoặc tạm khóa tài khoản là đã xóa xong.

Một bản ghi tối thiểu về yêu cầu xóa được giữ để trả tiến độ và ngăn phục hồi lại dữ liệu đã xóa. Xem thêm chính sách quyền riêng tư.

Tra cứu và hỗ trợ

Tra cứu bằng mã phiếu riêng. Nếu không truy cập được tài khoản, liên hệ [email protected] để được hỗ trợ xác minh. Không gửi mật khẩu hoặc OTP qua email.