Quyền riêng tư trên PoolPallet

Dữ liệu phục vụ tài khoản và giao dịch

PoolPallet xử lý tên, email, doanh nghiệp, số điện thoại và khu vực do bạn cung cấp; thông tin xác thực được bảo vệ bằng hàm băm mật khẩu, mã OTP và phiên đăng nhập. Sàn lưu tin đăng, ảnh, yêu cầu báo giá, hội thoại, đơn giao dịch, sổ kho, địa chỉ kho, vị trí được chủ động cung cấp và chứng từ bạn gửi.

Dữ liệu này dùng để xác thực và duyệt thành viên, kết nối mua bán/thuê/đổi, quản lý giao nhận, đối soát, hỗ trợ và xử lý báo cáo. Tin và vị trí kho chỉ được công khai theo chức năng bạn chọn; hội thoại cá nhân chỉ dành cho người tham gia. Quản trị xem hội thoại khi có báo cáo; chứng cứ vụ việc được chia sẻ theo bước xác nhận trên sàn.

Sàn cũng xử lý thông tin kết nối và nhật ký kỹ thuật cần cho bảo mật, chống lạm dụng và vận hành. PoolPallet không bán dữ liệu cá nhân hoặc tự đưa hồ sơ, tin nhắn vào quảng cáo.

Ứng dụng di động và dữ liệu trên thiết bị

Sổ tay, nháp kiểm đếm và các khoản dùng trong công cụ tính phí của app được lưu riêng trên thiết bị, không tự tải lên sàn. Chia sẻ nháp là hành động bạn chủ động chọn nơi nhận. Xóa sổ tay thiết bị và xóa tài khoản sàn là hai thao tác khác nhau.

Camera chỉ được yêu cầu khi bạn chủ động quét QR lô pallet. Bạn có thể từ chối camera và dán liên kết thay thế. App không yêu cầu danh bạ, microphone hoặc vị trí nền để dùng những công cụ này. Khi mở sàn, hoạt động tài khoản và giao dịch dùng hệ thống website này.

Bổ sung về bộ quét QR trên Android

Thông tin kỹ thuật bổ sung ngày 29/10/2026: bộ quét QR của app Android sử dụng Google ML Kit qua thư viện Capacitor Barcode Scanner. Theo công bố của Google, SDK có thể gửi thông tin thiết bị và phiên bản ứng dụng, mã nhận dạng theo lần cài đặt, sự kiện sử dụng chức năng, thời gian xử lý, cấu hình quét và mã lỗi qua HTTPS để chẩn đoán, phân tích việc sử dụng và vận hành SDK.

Ảnh camera và nội dung mã QR được ML Kit xử lý trên thiết bị; chức năng này không gửi ảnh hoặc kết quả nhận dạng tới máy chủ Google. Khi bạn dùng kết quả QR để mở nội dung PoolPallet, website vẫn nhận yêu cầu kết nối tương ứng như khi bạn mở một liên kết trên sàn. Bạn có thể đọc công bố dữ liệu của Google ML Kit và quyền riêng tư của ML Kit để biết cách Google xử lý dữ liệu kỹ thuật.

Bên được tiếp cận dữ liệu

Đối tác nhận thông tin qua tin đăng, lời mời, hội thoại hoặc chứng từ bạn chủ động gửi. Nhà cung cấp hạ tầng và email xử lý thông tin cần thiết để vận hành, bảo vệ kết nối và gửi OTP. Tích hợp API/webhook của đơn vị chỉ hoạt động sau khi người có quyền cấu hình; các bản đã gửi tới đối tác được quản lý tại nơi nhận.

Việc chặn thành viên dừng liên hệ trực tiếp và lời mời giao dịch mới giữa hai tài khoản. Lịch sử cần cho báo cáo và đối soát vẫn có thể được xem theo quyền hiện có; thao tác chặn không tự hủy nghĩa vụ giao nhận đã xác nhận.

Yêu cầu xóa tài khoản

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa ngay trên web hoặc trong app, xác minh bằng thông tin đăng nhập và nhận mã phiếu riêng. Có thể hủy khi còn chờ. Mục tiêu xử lý là 7 ngày; phiếu ghi nhận riêng việc xóa dữ liệu vận hành và xử lý bản sao lưu.

Dữ liệu cá nhân, phiên đăng nhập, nội dung riêng, tin/ảnh thuộc phạm vi tài khoản và hội thoại liên quan được xử lý xóa. Xóa hội thoại hoặc hồ sơ giao dịch cá nhân có thể làm nội dung chung không còn hiện cho cả hai bên.

Sổ kho và chứng từ của đơn vị còn hoạt động được rà soát và gỡ liên hệ tác giả với tài khoản đã xóa, để không thay đổi số lượng pallet của đơn vị khác. Ảnh chứng cứ do tài khoản tải được đưa vào phạm vi xử lý. Nếu bạn là chủ đơn vị còn thành viên, còn pallet tại đối tác, phiếu giao nhận hoặc vụ việc chưa kết thúc, quản trị cần xử lý bàn giao/đối soát và cập nhật tiến độ trước khi xóa phần liên quan.

Bản sao lưu riêng, bản xuất và bản đã gửi tới đối tác cần được rà soát riêng; sàn chỉ ghi nhận hoàn tất sau bước xử lý và xác nhận của quản trị. Một bản ghi tối thiểu về yêu cầu xóa được giữ để tra cứu và ngăn dữ liệu đã xóa xuất hiện lại khi khôi phục bản sao lưu.

Hỗ trợ, chỉnh sửa và phản ánh

Bạn có thể sửa thông tin tài khoản, gửi báo cáo tin/hội thoại và chặn thành viên trong mục An toàn & tài khoản. Liên hệ [email protected] để được hỗ trợ về dữ liệu. Không gửi mật khẩu hoặc mã OTP qua email hay hội thoại.